お客様のデータは、お客様が管理できます。
以下の手順に従うことで、いつでもアカウントおよび個人データの削除を請求できる。
アカウント削除の請求
FXBITI のアカウントを削除するには、件名を「Account Deletion Request」として support@fxbiti.com までメールを送信すること。
次の情報を記載すること：氏名（フルネーム）、登録メールアドレス、電話番号、アカウント ID。
請求後の手続
請求を受領した後、当社は、お客様のアカウントを無効化し、プラットフォームへのアクセス権を取り消し、ログイン認証情報を削除し、個人を特定できる個人データを削除し、関連するサービスを解約する。
データの保存（重要）
金融プラットフォームとして、FXBITI は法令上および規制上の義務を負う。取引記録、本人確認（KYC）およびマネーロンダリング防止（AML）に関するデータなど、一部のデータは法律で定められた期間保存されることがある。
これらのデータは安全に保管され、法的要件を遵守する目的に限って利用される。
処理期間
削除の請求は、7営業日以内に処理される。場合によっては、本人確認のために追加の情報が必要となることがある。
データの部分的な削除
アカウントを閉鎖せずに特定のデータのみを削除したい場合は、メールで当社に連絡し、削除を希望するデータを明確に指定すること。
セキュリティと本人確認
不正な請求を防ぐため、当社は追加の本人確認を求めることがある。削除を請求できるのはアカウント名義人本人のみである。
お問い合わせ
アカウントの削除またはデータの処理に関するご質問は、こちらまでご連絡ください：support@fxbiti.com
ポリシーの更新
FXBITI は、法令上または業務上の変更を反映するため、本ページを定期的に更新することがある。定期的に確認することを推奨する。
この文書に関するお問い合わせ先： support@fxbiti.com