I tuoi dati sono sotto il tuo controllo.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati personali in qualsiasi momento seguendo i passaggi indicati di seguito.
Richiedere la cancellazione dell’account
Per cancellare il tuo account FXBITI, invia un’email a support@fxbiti.com con oggetto: "Account Deletion Request" (richiesta di cancellazione dell’account).
Indica le seguenti informazioni: nome e cognome, email registrata, numero di telefono e ID dell’account.
Cosa succede dopo la richiesta
Una volta ricevuta la tua richiesta, disattiveremo il tuo account, revocheremo l’accesso alla piattaforma, rimuoveremo le credenziali di accesso, cancelleremo i dati personali identificativi e annulleremo i servizi associati.
Conservazione dei dati (importante)
In quanto piattaforma finanziaria, FXBITI è soggetta a obblighi di legge e normativi. Alcuni dati possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge, tra cui le registrazioni delle transazioni, i dati di verifica dell’identità (KYC) e i dati antiriciclaggio (AML).
Questi dati sono conservati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge.
Tempi di elaborazione
Le richieste di cancellazione vengono elaborate entro 7 giorni lavorativi. In alcuni casi potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni per verificare la tua identità.
Cancellazione parziale dei dati
Se desideri cancellare solo alcuni dati senza chiudere il tuo account, contattaci via email specificando chiaramente quali dati vuoi rimuovere.
Sicurezza e verifica
Per prevenire richieste fraudolente, potremmo richiedere un’ulteriore verifica dell’identità. Solo il titolare dell’account può richiederne la cancellazione.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla cancellazione dell’account o sul trattamento dei dati, scrivi a: support@fxbiti.com
Aggiornamenti della pagina
FXBITI può aggiornare periodicamente questa pagina per riflettere modifiche legali od operative. Ti consigliamo di consultarla regolarmente.
Domande su questo documento? Scrivi a support@fxbiti.com