Bạn là người kiểm soát dữ liệu của mình.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Yêu cầu xóa tài khoản
Để xóa tài khoản FXBITI, hãy gửi email đến support@fxbiti.com với tiêu đề: "Account Deletion Request" (Yêu cầu xóa tài khoản).
Vui lòng cung cấp các thông tin sau: Họ và tên, Email đã đăng ký, Số điện thoại và ID tài khoản.
Điều gì xảy ra sau khi bạn gửi yêu cầu
Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản của bạn, thu hồi quyền truy cập nền tảng, xóa thông tin đăng nhập, xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng và hủy các dịch vụ liên quan.
Lưu giữ dữ liệu (Quan trọng)
Là một nền tảng tài chính, FXBITI phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu, bao gồm hồ sơ giao dịch, dữ liệu xác minh danh tính (KYC) và dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML).
Những dữ liệu này được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Thời gian xử lý
Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng tối đa 7 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn.
Xóa một phần dữ liệu
Nếu bạn chỉ muốn xóa một số dữ liệu cụ thể mà không đóng tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua email và nêu rõ những dữ liệu bạn muốn xóa.
Bảo mật và xác minh
Để ngăn chặn các yêu cầu gian lận, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Chỉ chủ tài khoản mới có thể yêu cầu xóa.
Liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến việc xóa tài khoản hoặc xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ: support@fxbiti.com
Cập nhật Chính sách
FXBITI có thể cập nhật trang này định kỳ để phản ánh các thay đổi về pháp lý hoặc vận hành. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này.
Có câu hỏi về tài liệu này? Hãy viết thư đến support@fxbiti.com